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Carro remolcado en Sunrise
Sunrise está en el condado de Broward, Florida. Aquí le explicamos cómo encontrar su carro, cuánto le pueden cobrar y qué hacer si el remolque parece indebido. Última revisión: 17 de octubre de 2026.
Esta página es una traducción al español para su comodidad. Las leyes oficiales están en inglés; si hay alguna diferencia, el texto en inglés y la fuente oficial son los que valen.
Los cargos de almacenamiento suben cada día. Recupere su carro lo antes posible, aunque piense disputar el remolque. Pague, guarde todos los recibos y reclame los cargos después.
Averigüe quién remolcó su carro
Estacionado en la calle o remolque de la policía
- Sunrise Police Department non-emergency (954-764-HELP): 954-764-4357
Apartamentos, tienda o estacionamiento privado
Lea el letrero de remolque en la entrada del estacionamiento. Debe mostrar el nombre y el teléfono de la compañía de grúas.
¿No hay letrero o no lo encuentra? La compañía debe reportar el remolque a la policía dentro de 30 minutos, así que llame a la línea de la policía que no es de emergencias y pregunte a dónde llevaron su carro.
¿No aparece ningún registro del remolque? Reporte el carro a la policía como posiblemente robado.
Lo que le pueden cobrar
| Remolque | $175.00 |
|---|---|
| Almacenamiento por día | $29.00 |
El almacenamiento por día se cobra después de 6 horas.
| Cargo administrativo | $55.00 |
|---|
Notas oficiales (en inglés): These are Broward County maximums for October 1, 2026 to September 30, 2027. No storage may be charged if you collect the car within 6 hours, and no admin fee if the owner is identified within 24 hours. We have not confirmed whether your city sets its own rates. Research fee: actual costs incurred (only when research is actually performed). Admin fee may not be charged if owner identified within 24 hours of vehicle arriving at storage facility. $5.50 voluntary fee to expedite ownership verification. Class B private-property tow $210 (flatbed $234), storage $52/24h, admin $55. Class C $360 (flatbed $386), storage $60/24h. Class D $480, storage $60/24h. After-hours access fee $100 applies to government-directed tows only (not listed for private-property tows). No drop fee or gate fee listed for private-property tows in the table.
Fuente oficial (opens in a new tab)
En todo el estado, el cargo administrativo para liberar el carro del derecho de retención (lien) de la compañía de grúas no puede pasar de $250.00.
Qué llevar
- El dueño registrado o un agente puede recoger el carro con una identificación oficial con foto y un documento como el título o un contrato de arrendamiento o de préstamo. Un agente necesita un acuerdo por escrito del dueño, y la compañía puede exigir que ese acuerdo esté notarizado.
- La compañía debe aceptar por lo menos dos de tres tipos de pago: pagos tipo efectivo, como efectivo o cheque de caja; tarjetas bancarias o de crédito; y billeteras móviles o digitales. No puede pedir más de una identificación con foto.
Usted puede revisar el carro y recoger sus pertenencias personales sueltas dentro de 1 hora después de mostrar un documento válido durante el horario normal de oficina, incluso antes de pagar.
Cómo recuperarlo
- El depósito vehicular debe estar abierto para recoger carros de 8 a.m. a 6 p.m. cualquier día en que la compañía esté remolcando. Cuando está cerrado, debe tener a la vista un número de teléfono que se conteste a todas horas, y alguien debe llegar dentro de 1 hora después de su llamada.
- Le deben entregar su carro dentro de 1 hora después de que lo pida.
- Usted puede revisar el carro antes de aceptarlo. La compañía no puede obligarle a firmar una renuncia a reclamos por daños para devolverle su carro, y debe darle un recibo detallado con su nombre legal.
- Revise el carro antes de irse y tome fotos de cualquier daño.
Antes de firmar cualquier cosa: Escriba cualquier daño en el recibo de entrega antes de firmar. Según la ley de derecho de retención (lien), los daños que usted no anote al recoger el carro se pueden considerar como renunciados.
¿El remolque fue legal?
Reglas sobre letreros de remolque en Florida
La mayoría de los estacionamientos privados (no las casas unifamiliares; los negocios pequeños con 20 espacios o menos pueden usar un letrero más corto de "customers only" (solo clientes))
En cada entrada para vehículos, a no más de 10 pies de la calle; los estacionamientos sin bordillo necesitan por lo menos un letrero por cada 25 pies de frente
- A sign at each entrance
- A warning that unauthorized vehicles will be towed
- The towing company's name
- The towing company's phone number
Fla. Stat. 715.07(2)(a)5 (opens in a new tab)
Revisar mi remolque (en inglés) Por ahora, nuestras herramientas están en inglés.
Cómo disputar un remolque
- Reúna pruebas. Tome fotos de las entradas del estacionamiento y de cualquier letrero, guarde todos los recibos y anote horas y nombres.
- Pida una factura detallada. La compañía debe tener a la vista una lista de tarifas en su depósito y dársela a usted si la pide. Un cargo que no está en su lista de tarifas se considera no razonable. Usted puede obtener una factura detallada dentro de 1 día hábil.
- Presente una queja.
- Your county or city towing complaint office: Los condados y ciudades que fijan tarifas de remolque deben investigar las quejas por cobros excesivos. Vea la página de su ciudad para saber cuál es la oficina.
- Florida Department of Agriculture and Consumer Services: Recibe quejas generales de consumidores, incluso sobre negocios que no regula. Teléfono 1-800-435-7352. (Florida Department of Agriculture and Consumer Services es el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida.) (enlace) (opens in a new tab)
- Vaya al tribunal si hace falta. Usted puede recuperar su carro antes de que un tribunal decida, depositando una fianza con el secretario del tribunal del condado (county court clerk) por los cargos reclamados. Después tiene 45 días para presentar un caso pidiéndole al tribunal que decida si el remolque o los cargos fueron indebidos.
- Considere el tribunal de reclamos menores o disputar el cargo con su tarjeta. El tribunal de reclamos menores de Florida atiende reclamos de dinero de hasta $8,000, sin contar costos, intereses ni honorarios de abogado. Si pagó con tarjeta de crédito, puede disputar el cargo con el emisor de su tarjeta. Para errores de facturación, por lo general su disputa por escrito debe llegar al emisor dentro de 60 días después del primer estado de cuenta que muestra el cargo. El emisor decide si un cargo de remolque califica.
Plazos importantes
Pueden vender su carro. Un carro que nadie reclama se puede vender en subasta pública 35 días después de que se guardó si tiene más de 3 años de modelo, o 57 días después si es más nuevo. El aviso de venta se debe enviar por correo por lo menos 30 días antes de la venta.
La compañía debe enviar un aviso de derecho de retención (notice of lien) por correo certificado al dueño registrado, a la compañía de seguros y a cualquier acreedor con derecho sobre el carro (lienholder) dentro de 5 días hábiles después de guardar el carro.
Plazos en Florida, contados según la ley
- La compañía debe enviar por correo certificado el aviso de derecho de retención dentro de: 5 días hábiles después del remolque. Fla. Stat. 713.78(4) (opens in a new tab)
- Subasta pública más temprana después de guardar el carro: 35 días después del remolque (carro con más de 3 años de modelo). Fla. Stat. 713.78(4), (6) (opens in a new tab)
- Subasta pública más temprana después de guardar el carro: 57 días después del remolque (carro con 3 años de modelo o más nuevo). Fla. Stat. 713.78(4), (6) (opens in a new tab)
Otras ciudades en Broward County
Fuentes
Última revisión: 17 de octubre de 2026. Estas son las leyes y páginas oficiales en las que se basa esta página.
- https://www.browardcdn.org/api/public/content/066b2f77d6594398b77fd19e77592f66?v=c1f95d04 (opens in a new tab)
- https://www.sunrisefl.gov/departments-services/police (opens in a new tab)
- https://www.broward.org/Consumer (opens in a new tab)
- https://edr.state.fl.us/Content/population-demographics/data/2025_Pop_Estimates.pdf (opens in a new tab)
- http://www.leg.state.fl.us/statutes/index.cfm?App_mode=Display_Statute&URL=0700-0799/0715/Sections/0715.07.html (opens in a new tab)
- http://www.leg.state.fl.us/statutes/index.cfm?App_mode=Display_Statute&URL=0700-0799/0713/Sections/0713.78.html (opens in a new tab)
- http://www.leg.state.fl.us/statutes/index.cfm?App_mode=Display_Statute&URL=0100-0199/0125/Sections/0125.0103.html (opens in a new tab)
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