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Carro remolcado en Greenacres

Greenacres está en el condado de Palm Beach, Florida. Aquí le explicamos cómo encontrar su carro, cuánto le pueden cobrar y qué hacer si el remolque parece indebido. Última revisión: 17 de octubre de 2026.

Esta página es una traducción al español para su comodidad. Las leyes oficiales están en inglés; si hay alguna diferencia, el texto en inglés y la fuente oficial son los que valen.

Los cargos de almacenamiento suben cada día. Recupere su carro lo antes posible, aunque piense disputar el remolque. Pague, guarde todos los recibos y reclame los cargos después.

Averigüe quién remolcó su carro

Estacionado en la calle o remolque de la policía

Apartamentos, tienda o estacionamiento privado

Lea el letrero de remolque en la entrada del estacionamiento. Debe mostrar el nombre y el teléfono de la compañía de grúas.

¿No hay letrero o no lo encuentra? La compañía debe reportar el remolque a la policía dentro de 30 minutos, así que llame a la línea de la policía que no es de emergencias y pregunte a dónde llevaron su carro.

¿No aparece ningún registro del remolque? Reporte el carro a la policía como posiblemente robado.

Lo que le pueden cobrar

Tope bajo las tarifas de Palm Beach County; su ciudad puede fijar las suyas
Remolque$154.00
Almacenamiento por día$31.00

El almacenamiento por día se cobra después de 6 horas.

Otros máximos (Palm Beach County)
Cargo administrativo$50.00
Cargo fuera de horario$39.00

Notas oficiales (en inglés): These are Palm Beach County maximums for October 1, 2026 to September 30, 2027. Cities may set their own rates, and we have not confirmed whether West Palm Beach does. The gate fee does not apply 7 a.m. to 6 p.m. on weekdays. A card surcharge of up to 3% is allowed.

Fuente oficial (opens in a new tab)

En todo el estado, el cargo administrativo para liberar el carro del derecho de retención (lien) de la compañía de grúas no puede pasar de $250.00.

Qué llevar

Usted puede revisar el carro y recoger sus pertenencias personales sueltas dentro de 1 hora después de mostrar un documento válido durante el horario normal de oficina, incluso antes de pagar.

Cómo recuperarlo

Antes de firmar cualquier cosa: Escriba cualquier daño en el recibo de entrega antes de firmar. Según la ley de derecho de retención (lien), los daños que usted no anote al recoger el carro se pueden considerar como renunciados.

Reglas sobre letreros de remolque en Florida

La mayoría de los estacionamientos privados (no las casas unifamiliares; los negocios pequeños con 20 espacios o menos pueden usar un letrero más corto de "customers only" (solo clientes))

En cada entrada para vehículos, a no más de 10 pies de la calle; los estacionamientos sin bordillo necesitan por lo menos un letrero por cada 25 pies de frente

Fla. Stat. 715.07(2)(a)5 (opens in a new tab)

Revisar mi remolque (en inglés) Por ahora, nuestras herramientas están en inglés.

Cómo disputar un remolque

  1. Reúna pruebas. Tome fotos de las entradas del estacionamiento y de cualquier letrero, guarde todos los recibos y anote horas y nombres.
  2. Pida una factura detallada. La compañía debe tener a la vista una lista de tarifas en su depósito y dársela a usted si la pide. Un cargo que no está en su lista de tarifas se considera no razonable. Usted puede obtener una factura detallada dentro de 1 día hábil.
  3. Presente una queja.
    • Your county or city towing complaint office: Los condados y ciudades que fijan tarifas de remolque deben investigar las quejas por cobros excesivos. Vea la página de su ciudad para saber cuál es la oficina.
    • Florida Department of Agriculture and Consumer Services: Recibe quejas generales de consumidores, incluso sobre negocios que no regula. Teléfono 1-800-435-7352. (Florida Department of Agriculture and Consumer Services es el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida.) (enlace) (opens in a new tab)
  4. Vaya al tribunal si hace falta. Usted puede recuperar su carro antes de que un tribunal decida, depositando una fianza con el secretario del tribunal del condado (county court clerk) por los cargos reclamados. Después tiene 45 días para presentar un caso pidiéndole al tribunal que decida si el remolque o los cargos fueron indebidos.
  5. Considere el tribunal de reclamos menores o disputar el cargo con su tarjeta. El tribunal de reclamos menores de Florida atiende reclamos de dinero de hasta $8,000, sin contar costos, intereses ni honorarios de abogado. Si pagó con tarjeta de crédito, puede disputar el cargo con el emisor de su tarjeta. Para errores de facturación, por lo general su disputa por escrito debe llegar al emisor dentro de 60 días después del primer estado de cuenta que muestra el cargo. El emisor decide si un cargo de remolque califica.

Plazos importantes

Pueden vender su carro. Un carro que nadie reclama se puede vender en subasta pública 35 días después de que se guardó si tiene más de 3 años de modelo, o 57 días después si es más nuevo. El aviso de venta se debe enviar por correo por lo menos 30 días antes de la venta.

La compañía debe enviar un aviso de derecho de retención (notice of lien) por correo certificado al dueño registrado, a la compañía de seguros y a cualquier acreedor con derecho sobre el carro (lienholder) dentro de 5 días hábiles después de guardar el carro.

Plazos en Florida, contados según la ley

Otras ciudades en Palm Beach County

Fuentes

Última revisión: 17 de octubre de 2026. Estas son las leyes y páginas oficiales en las que se basa esta página.

Este sitio explica leyes públicas y reglas locales en inglés y español sencillos. No es asesoría legal y no somos abogados.